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義思想嚴重的日本,女性能奮斗到這個地步,特別的不容易。所以,這位女老板特別努力地工作,經常的情況是別的職員都下班走了,她還獨自一個人在辦公室加班。于西蔓知道,她是希望并努力地鞏固自己的地位,使公司在復雜的市場競爭中立于不敗之地。

在一次大型的企業(yè)高峰會上,到場的是各大公司的負責人,這位女老板也去了。按照慣例,這種大型的會議,參會的企業(yè)領導人的著裝是非常重要的。因為他們的一舉一動可能讓敏感的新聞界和股民們猜想,其公司如今的發(fā)展情況以及未來的走向。沒想到,一向精明干練的女老板那天在出席會議的著裝上卻犯了一個錯誤。她不合時宜的服裝搭配,讓人們紛紛猜想,其公司是否有所變動?結果是會議結束的第二天,公司的股票價格便出現波動,女老板發(fā)現原因時,已經悔之晚矣。她被公司的董事會集體指責,結果是只好引咎辭職。

這件事情第一次使于西蔓強烈地認識到,隨著社會文明程度的加快,現代交往禮儀在日常生活中已經越來越重要了,而服裝色彩搭配知識,便是這種現代禮儀的重要部分。在她做中文翻譯時,經常有從國內來的代表團因為不懂色彩搭配出現尷尬場面。有的女士穿著毛衣或褲裝參加一些盛大的晚宴,更多的人是衣服的款式和色彩的搭配極不協(xié)調。每當看到這種情況,看到外國人輕視的目光時,西蔓心里就非常的難受。也是在此時,西蔓才發(fā)現,在許多發(fā)達國家,色彩咨詢業(yè)正越來越受到人們的歡迎。許多企業(yè)老板、社會名流、公司白領等,為了增加在社會交往中給人的良好印象,都到色彩咨詢公司為自己度身訂做最適合自己的印象搭配。與此同時,一些專業(yè)的色彩咨詢顧問也應運而生。

不僅僅是個人形象需要色彩知識。人們越來越意識到,色彩知識已被社會生活的各個方面所迫切需要。西蔓決定學成后回國,她要在國內開辦自己的色彩公司,向國人傳授色彩知識,將美的觀念傳遞到每一個人的心間。于西蔓開始了不脫產的色彩學習,工資和業(yè)余時間的絕大部分都投入其中。她不僅參加各種色彩應用學課程,還拜師日本個人色彩泰斗佐藤女士門下,接受了CMB公司的色彩資格培訓。19966月份,于西蔓通過了日本文部省“服飾色彩能力鑒定”,獲得了色彩搭配師公認資格。199711月,于西蔓獲得CMB色彩顧問資格,成為這家全球最大的色彩咨詢機構2000多名色彩顧問中第一位華人。

三、世界的豐富多彩與中國的色彩空白

誕生于美國。20世紀80年代初,一位名為卡洛爾·杰克遜的美國婦女創(chuàng)立了“色彩季節(jié)理論”,使天生愛美的女人們相信:每個人都可以根據自己的身體色彩屬性,找到最適合的服裝和化妝顏色。從而使“色彩季節(jié)理論”迅速風靡歐美??鍫枴そ芸诉d以該理論為傳道工具,創(chuàng)辦了CMBColor Me Beautiful)公司。如今,該公司成為世界上最大的個人色彩咨詢機構,擁有2000多名專業(yè)顧問,遍布全球28個國家和地區(qū)。

勃發(fā)于日本。色彩咨詢作為一個行業(yè),真正發(fā)揚光大卻是在日本。1984年,佐藤泰子將該理論引入日本,并結合日本色彩文化自成體系,此舉給日本的時裝界及其他行業(yè)帶來了巨大沖擊。從個人色彩形象設計到商店的服飾貨品陳列,從商品的色彩設計到都市空間色彩策劃,四季理論像一根導火索引爆了日本各行各業(yè)對色彩應用學和營銷學的研究及推廣,色彩顧問隨之成為日本既時髦又有身份的職業(yè)之一,色彩顧問培訓也因此在日本成為熱門。

未知的中國。20世紀末,在西蔓將四季色彩理論引入中國前,這個擁有12億人口的國家在色彩消費方面尚屬空白。無論是個人色彩消費還是商業(yè)色彩咨詢,都有巨大的市場等待開發(fā),誰能最先看到空白,誰就最先發(fā)現了商機。然而在整個咨詢業(yè)都不太成熟的中國,要把“色彩咨詢”這樣一個近乎無人知曉的新興行業(yè)做起來,只有勇氣是遠遠不夠的。

四、以個人色彩消費切入中國色彩咨詢市場

剛剛獲得色彩顧問資格后的于西蔓和朋友在東京開了一家工作室。然而學經濟出身的她,越來越強烈地意識到,在國民經濟有了相當大發(fā)展的中國,對色彩咨詢一定會有強勁的需求。她的觀點得到了佐藤老師的支持,佐藤女士還將自己的八部色彩專著交給于西蔓,讓她帶到中國出版,希望以此為西蔓在國內掀起色彩革命的熱潮推波助瀾。

1.宣講色彩理論,調查市場需求

1997年底,于西蔓回國尋找出版商。為了驗證自己的想法,她在北京的瑞典航空旅行社和新紅妝女子俱樂部、上海的東方航空公司及自己深圳的朋友圈內作了關于四季色彩理論的演講。雖然只是在極小范圍內的一次投石問路式的市場調查,但聽眾熱切的渴望和媒體強烈的反應令于西蔓興奮不已,她關閉了在日本剛剛開業(yè)的工作室,盡管損失了第一筆投資,她還是義無反顧地帶著開店所需的全部工具來到了北京。199851日,西蔓色彩工作室在北京最繁華的王府井商業(yè)步行街開張了。

需求是企業(yè)誕生的重要因素之一。于西蔓放棄在日本平穩(wěn)的生活回國開創(chuàng)一片新的事業(yè),并非一時的沖動?;厥讈頃r路,于西蔓分析道:在她將色彩概念引入中國時,中國的經濟文化等各方面都有了一定的發(fā)展,人們開始對生活品質有了要求,品味、格調被越來越多的人認可。而隨著市場競爭的愈演愈烈,大量同類商品在技術含量、價格甚至服務方面的差異越來越小,產品“個性化”的重要性日益顯著,這就使“品味競爭”的出現成為必然,而色彩咨詢恰恰是品味競爭中至關重要的一環(huán),因為12億人口的巨大市場,必將存在著巨大的色彩需求。而對于一個企業(yè)家而言,抓住機遇是開創(chuàng)事業(yè)的先決條件。

2.以個人色彩消費成功切入中國市場

雖然于西蔓意識到色彩咨詢業(yè)在中國有巨大的發(fā)展空間,但消費者本身卻并未因此而立刻意識到這種需求,而企業(yè)一旦開始運作就需要客戶和收入的支持。對此,西蔓選擇了以個人色彩消費作為切入點,開拓中國色彩消費市場的策略。

創(chuàng)業(yè)初期,西蔓將業(yè)務范圍定位于個人形象色彩咨詢,包括個人色彩咨詢、款式風格咨詢、最佳妝彩咨詢,既可做整體咨詢,也可做單項咨詢,并且建立了會員制服務體系,價格從百元左右的單項咨詢到5200元全年的金卡會員收費,分成不同檔次,全面又靈活。這使西蔓色彩的服務對象不僅局限于那些有錢有閑的階層,普通白領也因為可以承受其價格而成為西蔓的一個顧客群體。

由于有了1997年底國內小范圍的演講做鋪墊,工作室籌備階段,西蔓就天天接到詢問電話。開張1個月,西蔓色彩有了20多位顧客,到了1998年底這個數字已增至300位;1999年,會員數直線上升,工作室開始盈利,到2002年初,西蔓色彩體系的會員已逾萬名。

3.傳播色彩文化,建立“西蔓”品牌

創(chuàng)業(yè)之初,西蔓就是以“北京西蔓色彩文化藝術有限公司”做的注冊,因為西蔓不想永遠只做一個工作室,她要做的是一家正規(guī)的色彩咨詢公司,最終目標是讓色彩咨詢這個行業(yè)在中國真正地發(fā)展起來。而一個行業(yè)的組建,靠一個人或一家公司顯然是勢單力薄,難以辦到的,于是西蔓除了給會員做色彩咨詢外,還為很多時尚雜志撰寫色彩咨詢專欄,央視及地方電視臺有她多彩的身影,中央人民廣播電臺等多家電臺有她細述色彩奧妙的聲音,無論是女性俱樂部,還是白領公司,西蔓都積極地聯(lián)系辦講座,傳播她的色彩理論。

在“布道”的同時,西蔓還認認真真地為不斷增加的新會員做咨詢服務,憑借著個人形象色彩咨詢一項,西蔓建立了良好的市場信譽,而傳播色彩文化,也使市場在認識色彩理論的同時,認識了西蔓——這位中國色彩咨詢行業(yè)的領跑者。良好的市場信譽加上西蔓自身精心塑造的色彩代言人的形象,使“西蔓”這一色彩咨詢品牌扎扎實實地快速建立起來,為實現“四個領先”的競爭策略(即概念領先、品牌領先、技術領先、市場領先)做了最有效的鋪墊。

五、全力開拓中國色彩咨詢市場從打牢基礎做起

1.調整提高以求正規(guī)

高瞻遠矚是成功企業(yè)家的共同優(yōu)點之一,西蔓也如此。雖然生意一直處于上升狀態(tài),但西蔓更清醒地看到了制約公司發(fā)展的問題。首先是人才瓶頸?!拔髀省彪m已開業(yè),但色彩咨詢業(yè)在國內尚處在啟蒙階段,自己的員工只能給會員做一些色彩咨詢,其他諸如款式搭配、化妝、陪同會員買衣服等則需要西蔓親自上陣。西蔓既是老板,也是一線的“救火工人”,許多事情必須由她“事必躬親”,因為她根本就雇不到另外一個懂得色彩咨詢的人。雖然后來的色彩

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盟體系。實踐使西蔓深感文化行業(yè)的加盟運作十分艱難,由于加盟者的行業(yè)經營意識和綜合素質很難在短期內全面大幅度提高,所以稍有不慎就會造成“品牌危機”,甚至是行業(yè)的品牌危機。雖然每加入一家店,西蔓就可以收取一筆特許加盟費,但主張“誠心、誠信”的她,一直堅持維護品牌信譽,并考慮重新界定特許加盟方式及其在現階段市場成長水平下的可行性。于是,在特許加盟店發(fā)展為12家時,西蔓毅然決定暫停加盟。對已經開業(yè)的12家店,西蔓采取了全力扶植的做法,除了開業(yè)前給予的嚴格的專業(yè)技術培訓、強勢宣傳推廣和統(tǒng)一CI指導外,在系統(tǒng)運營、技術支持和后備支持方面更是給予長久性的保障。雖然實施這種措施的效果不是西蔓單方面意愿就能決定的,但合理經營一個企業(yè),有效維護品牌形象需要的是一種長遠的目光。

六、重要的是教女性怎樣打扮自己

西蔓的社交色彩理論中,有一個精彩之處是“社交七秒鐘印象”,西蔓解釋說,人們在社會交往中,第一眼給別人留下的印象至關重要,將在以后影響著別人對自己的評價,而這種印象的加強,除了依靠自身的氣質、外形以外,更和當事者選擇最能表現自己,最適合自己的色彩搭配不無關聯(lián)。

西蔓說,假如一個女性穿綠色更能襯托她的氣質,而她偏偏選擇了別的顏色去表現自己,豈不大煞風景?她舉了一個會員做例子。有一位女孩,外形有點像男孩,性格也有點男子氣,這個女孩為此很苦惱,特別想尋找到合適自己的服裝搭配,以能襯托自己的女性氣質,使自己更有女人味。在沒有找到于西蔓前,她穿大花裙子,燙卷發(fā),沒想到這種千方百計地從外表上裝扮得有女人味的努力,反倒使原本有些像男孩的她,身上的男性氣質愈加明顯。

于西蔓給這個女孩做了咨詢后,出人意料地建議她剪短發(fā),從外形上打扮得更像個男孩子,“因為只有這樣,她的女性氣質反倒更能鮮明地襯托出來。”

不明白的人,可能覺得這種色彩理論有點像中醫(yī)治病中的“以毒攻毒”,只有西蔓清楚,這就是色彩理論的精彩和奧妙之處,色彩可以改變一個人的形象,可以為一個人的內在和外在美麗添磚加瓦。

北京海天閣酒店的女老板是和西蔓在個人色彩咨詢時認識的。西蔓為她做了形象診斷后,按照西蔓的建議,她的氣質有了很大的改變,許多人都稱贊她變得比以前更耐看了。她自然非常高興,從此成了西蔓色彩理論的擁護者,對西蔓個人的傳奇經歷,更是崇拜得不得了。

色彩搭配是一種匯融文化最直接的體現,即怎樣將不同的色彩有機地搭配在一起,看上去令人賞心悅目,西蔓說:“對于女人來說,沒有不漂亮的衣服,只有不漂亮的搭配,只要你掌握了色彩搭配理論,你就不會總是為衣櫥里缺少一個合適的衣服而感到苦惱?!?/span>

西蔓不但為女性展露美麗的外表,增加社交信心提供建議,還運用自己的色彩理論為許多女性的事業(yè)提供幫助。她專門出版了《女性個人色彩診斷》一書,讓大家自行學習先進的個人色彩搭配技巧,普遍提高裝扮能力。這本書在2002年初剛剛出版即引起社會轟動,首版8000冊已銷售一空。為了表彰她對提高國人色彩意識和應用能力方面的貢獻,文化部授予她國家一級藝術形象設計的稱號。

這就是于西蔓,她為女性的美麗提供了無限的可能,也為展示社會的精彩紛呈開拓了廣闊的空間??梢灶A見的是,當中國女性在一起聊天時說起“你今天去見了你的色彩顧問了嗎?”的時候,相信許多人會記起于西蔓,記起這個漂亮的女人掀起的一場“美的革命”。